Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Nombre de la empresa: Grupo JLP S.A.S
NIT: 901873454-4
Domicilio: Cra 53 #70-86
Correo electrónico de contacto: gerencia@grupojlp.com
Teléfono de contacto: 301 402 7718

2. Tratamiento y Finalidad de los Datos

Grupo JLP S.A.S, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, informa que los datos personales que sean suministrados a través de este sitio web serán recolectados, almacenados, usados, procesados, compartidos, actualizados y suprimidos conforme a esta política.

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación comercial con clientes, proveedores, aliados y usuarios.

• Realizar procesos administrativos, contables, financieros y logísticos.

• Procesar pedidos, facturación, entregas y solicitudes de soporte o servicio.

• Informar sobre productos, servicios, promociones, novedades, campañas y contenidos de interés.

• Atender consultas, quejas, reclamos o sugerencias.

• Cumplir con obligaciones legales, contractuales y regulatorias.

• Evaluar la calidad del servicio y realizar análisis internos.

3. Datos Sensibles

Grupo JLP S.A.S no solicitará datos sensibles a través de esta página web. En caso de que sea necesario recolectarlos, se pedirá autorización expresa y se informará claramente su finalidad, conforme a la ley.

4. Derechos del Titular

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.

• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, salvo que exista un deber legal o contractual que lo impida.

• Acceder gratuitamente a sus datos personales.

5. Procedimiento para Ejercer Derechos

Para ejercer sus derechos, el titular podrá enviar una solicitud escrita al correo electrónico gerencia@grupojlp.com, o radicarla en la dirección Cra 53 #70-86, indicando su nombre completo, número de identificación, la solicitud específica y los datos de contacto. Las solicitudes serán atendidas dentro de los términos legales establecidos por la ley.

6. Medidas de Seguridad

Grupo JLP S.A.S ha adoptado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido y robo. La empresa actualiza y mejora continuamente sus protocolos para garantizar la integridad y confidencialidad de la información.

7. Vigencia de la Política

La presente política de privacidad entra en vigencia a partir del 17 de abril de 2025. Cualquier modificación sustancial será notificada oportunamente a los titulares de los datos a través del sitio web o los medios de contacto registrados.